Termeni și condiții

1. Cine suntem

Mama Mia („aplicația”, „noi”) este un serviciu digital operat de echipa Mama Mia, inițiatoarea și administratoarea proiectului independent Mama Mia, aflat în prezent în fază de testare gratuită (Beta), fără caracter comercial, disponibil la mama-mia.app. Contact: contact@mama-mia.app.

Prin crearea unui cont sau folosirea aplicației confirmi că ai citit și accepți acești Termeni și Politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești aplicația.

2. Serviciul oferit

Mama Mia te ghidează prin etapele administrative ale maternității: concediul prenatal și postnatal, indemnizația pentru creșterea copilului (ICC), stimulentul de inserție, alocația de stat și actele asociate. Aplicația pre-completează formulare oficiale pe baza datelor tale, îți arată instituția competentă și îți reamintește termenele.

În perioada Beta, serviciul acoperă Municipiul București, Sectoarele 1–6. Funcționalitățile pot fi modificate, adăugate sau retrase pe parcursul Beta.

3. Ce nu face aplicația

Mama Mia nu depune cererile în numele tău, nu te reprezintă în fața instituțiilor și nu oferă consultanță juridică, fiscală sau medicală. Informațiile au caracter general și orientativ.

Calculele (de exemplu, indemnizația estimată) sunt estimări. Suma finală este stabilită exclusiv de instituția competentă (AJPIS/AMPIS, casa de asigurări de sănătate, angajator).

4. Contul tău

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să folosești o adresă de email validă, confirmată. Ești responsabilă pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru activitatea din cont. Anunță-ne imediat dacă suspectezi o utilizare neautorizată.

Poți șterge contul oricând din Setări sau scriindu-ne la adresa de contact.

5. Obligațiile tale

Introduci date reale, complete și actuale. Introduci datele altor persoane (partener, copil) doar cu acordul acestora sau în calitate de reprezentant legal.

Verifici fiecare document generat înainte de semnare și depunere. Ești responsabilă pentru conținutul cererilor pe care le depui.

Nu folosești aplicația în scopuri ilegale, nu încerci să accesezi conturile altor utilizatori și nu perturbi funcționarea serviciului.

6. Oferte ale partenerilor

Secțiunea Oferte poate afișa reduceri de la parteneri comerciali. Contractul de cumpărare se încheie direct între tine și partener; Mama Mia nu răspunde pentru produsele sau serviciile acestora. Nu transmitem datele tale partenerilor.

7. Proprietate intelectuală

Aplicația, designul, textele, logo-ul și codul sunt proprietatea Mama Mia. Formularele oficiale aparțin instituțiilor emitente. Documentele generate cu datele tale îți aparțin și le poți folosi liber.

8. Prețuri

În perioada Beta, aplicația este gratuită. Dacă vom introduce funcționalități cu plată, te vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte, iar nimic nu va fi taxat fără acordul tău explicit.

9. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile ca formularele, instituțiile și termenele să fie corecte și actualizate. Legislația și cerințele instituțiilor se pot schimba fără notificare publică. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru respingeri, întârzieri sau pierderi cauzate de date incorecte introduse de tine, de modificări legislative sau de decizii ale instituțiilor.

Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile tale de consumator prevăzute de legislația română și europeană.

10. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești Termeni, după o notificare prealabilă, cu excepția cazurilor grave. Poți înceta oricând folosirea serviciului prin ștergerea contului.

11. Modificări

Putem actualiza acești Termeni. Modificările importante îți vor fi comunicate în aplicație sau pe email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

12. Legea aplicabilă și litigii

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Te rugăm să ne contactezi mai întâi pentru orice nemulțumire; încercăm să rezolvăm amiabil în 30 de zile. Poți apela și la ANPC (anpc.ro) sau la platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr). Litigiile nesoluționate amiabil se judecă de instanțele competente din România.